Page 16 - BDL Marktstudie 2015

16 Ergebnisse
Grafik 15
Bewertung der Leasing-Branche Vor allem Kleinstunternehmen kritisieren die Geschwindigkeit von Angebot und Vertragserstellung
Frage: Wie bewerten Sie
die Leasing-Branche in puncto Geschwindigkeit bei Angebot und Vertrag?
und ob es sich zum Beispiel um eine politisch exponierte Person handelt. Das P ichten- programm benötigt Zeit und bindet Ressourcen, die für die Bearbeitung des eigentlichen Vertrags erst später zur Verfügung stehen.
Aus wirtschaftlichen Erwägungen konzentrieren sich Leasing-Gesellschaften daher verstärkt auf Unternehmen mit höheren Investitionsvolumina. Entsprechend rückläu g ist die Einschätzung, dass Leasing sich für alle Unternehmensgrößen und Investitions- volumina eignet. Während vor der Unterstellung der Leasing-Wirtschaft unter die Finanz- marktaufsicht noch 74 Prozent aller Unternehmensentscheider Leasing als geeignetes Instrument für alle Unternehmensgrößen erachteten, sind es inzwischen 55 Prozent.
Galt Leasing noch vor zehn Jahren auch für Small Tickets als ideal, bewerten aktuell
27 Prozent Leasing für Investitionen unter 5.000 Euro als zweckmäßig (Gra k 14).
Gesamt
27% 26%
5-20 Mitarbeiter
21-49 Mitarbeiter 50-499 Mitarbeiter 500-10.000 Mitarbeiter
Anteil der ausgezeichnet/
sehr gut-Nennungen in Prozent
Basis: Unternehmen in Deutschland, die Leasing nutzen
Grafik 16
Bewertung der Leasing-Branche
Leichte Verbesserung der meisten Imagewerte/ Kritische Bewertung der Bearbeitungsgeschwindigkeit
Frage: Wie bewerten Sie die Leasing-Branche bei ...?
29 %
36% 35%
27 %
Geschwindigkeit bei Angebot und Vertrag
20 %
39 %
Fortschrittlichkeit und Modernität
Service- und Kundenorientierung
Fairness im Umgang mit Kunden
18 %
19 % 17 %
18 % 16 %
15 % 11 %
2015 2011
Leasing in Deutschland 2015
Guter Ruf in der Öffentlichkeit
Objekt- und Marktkenntnis*
16 % 15 %
Flexibilität und individuelle Lösungen 14 %
8% Preis-Leistungs-Verhältnis
*Neu in 2015, Anteil in Prozent der ausgezeichnet/sehr gut-Bewertungen
Basis: Unternehmen in Deutschland, die Leasing nutzen
17 %
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